Unsere Bestpreis Garantie

Auf unsere Hotelwebseite buchen Sie Ihr Zimmer zum garantiert günstigsten Preis!

Diese Garantie gilt für alle Internetangebote. Ausgeschlossen sind Angebote aus Sonderpreisvereinbarungen von Firmen oder Bonusprogrammen, Gutscheine und Gewinnspiele, Buchungen aus Internetauktionen und Buchungen, bei denen das Hotel bei Buchung noch nicht bekannt war.

Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail (info@hotel-am-jakobsmarkt.de), informieren Sie uns über das günstigere Angebot und wir erstatten Ihnen die Differenz. Ihr Hinweis muss spätestens 48 Stunden vor Ihrer Anreise bei uns bei uns eingegangen sein.

Das günstigere Angebot muss für ein gleichwertiges Zimmer gelten. Wichtig dabei ist das gleiche An- und Abreisedatum und dieselben Bedingungen der Buchung.

Überprüfen Sie daher bitte vorher noch einmal, ob alles stimmt:

• gleiches An- und Abreisedatum?
• gleiche Zimmerkategorie?
• gleiche Zahlungsbedingungen, gleiche Angaben zu Währung und Steuern?
• gleiche Verpflegungsleistung (z.B. Frühstück)?
• gleiche Stornierungsbedingungen?

Für die Anpassung Ihrer Buchung benötigen wir lediglich folgende Angaben. Ihr vollständiger Name, Buchungszeitraum, Zimmerkategorie, Kontaktdaten E-Mail und/oder Telefon unter der wir Sie kontaktieren dürfen sowie die Internetadresse (z.B. www.yxz-reisen.de) und entsprechende Screenshots des günstigeren Angebots auf der Sie das günstigere Angebot gefunden haben. Sollten Sie bereits eine Buchung für den Zeitraum getätigt haben geben Sie bitte zusätzlich Buchungsnummer (Sie finden diese auf Ihrer Buchungsbestätigung) an.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir unvollständige E-Mails, Angebote zu abweichenden Konditionen sowie Angebote die nicht mehr buchbar sind nicht berücksichtigen können. Des Weiteren sind Buchungen mit Anreise am Tag der Buchung ausgeschlossen.